1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso do O Barn Lodge Café com a privacidade e proteção dos dados pessoais coletados de nossos clientes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

 

2. Dados Coletados

Durante a navegação e utilização de nossos serviços, poderemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

 

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Endereço de entrega;

Telefone de contato;

Dados de pagamento (como informações de cartão de crédito ou débito);

Informações de navegação e comportamento no site.

 

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

Processamento de compras e entrega de produtos adquiridos em nosso e-commerce;

Comunicação com o cliente sobre seus pedidos, promoções e novidades;

Garantir a segurança das transações realizadas no site;

Personalizar a experiência de navegação do usuário;

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

 

4. Compartilhamento de Dados

O O Barn Lodge Café não compartilha, vende ou aluga os dados pessoais coletados, exceto nas seguintes situações:

Quando necessário para a entrega dos produtos adquiridos (ex: compartilhamento com empresas de logística);

Para cumprimento de obrigações legais;

Com parceiros e prestadores de serviços essenciais para o funcionamento do e-commerce, sempre respeitando os limites estabelecidos pela LGPD.

 

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança dos dados pessoais tratados. Isso inclui o uso de criptografia, sistemas de controle de acesso, e políticas internas de proteção de dados para mitigar riscos de acessos não autorizados ou vazamentos.

 

6. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos:

Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar a exclusão dos dados pessoais, nos casos permitidos por lei;

Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto;

Revogar o consentimento, quando o tratamento for baseado nessa base legal.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe através do e-mail [email protected].

 

7. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais. Quando não forem mais necessários, os dados serão devidamente descartados ou anonimizados.

 

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. A data da última atualização será indicada no início da política.

 

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].